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                                中国欧洲-中国游客在海外购物和消费时更倾向于移动支付

                                跨界设计师郭麒麟

                                據調查機構Nielsen最新的一項調查數據顯示,2018年,中國遊客在境外的消費有69%是通過手機支付,而傳統的現金支付只有30%。

                                西班牙化妝品品牌Primor就是從中獲益的企業之一。公司CEO Alain Cabessa稱:「公司在2018年裡共有115家門店開通了支付寶,直接導致公司在去年的創收呈跳躍式增長。」

                                據葡萄牙《市場消費》網站報道,總店位於波爾圖市中心的這家百年老店是葡萄牙首家接受支付寶支付的商家。這家商店如今的店主弗朗西斯科·巴斯托斯(Francisco Bastos)稱:「我們希望能夠走在時代的前沿,順應消費者的習慣變化。」

                                中國僑網8月20日電 據法國《歐洲時報》編譯報道,葡萄牙Arcádia巧克力店作為一家有着近百年歷史的老店,多年來始終堅持傳統的工藝和經營理念。而今,在支付方式上,Arcádia卻選擇了當今最現代化的支付方式。

                                此外,中國公司還通過與英國初創企業Splyt Technologies的合作,在交通上為赴歐旅遊的遊客提供了便利。赴歐旅遊的遊客可以24小時在Splyt平台上辦理租車和打車業務,且可以選擇以任何幣種支付。

                                近年來,由於手續費和匯率等因素,中國遊客在海外購物和消費時更傾向於移動支付。此外,移動支付的發展不但促進了中歐之間的合作,同時由於減少了取現金的必要,使得中國遊客在出境游時更安心。

                                今年6月初,中國移動支付平台支付寶宣布與歐洲的Bluecode(奧地利)、ePassi(芬蘭)、momo Pocket(西班牙)、Pagaqui(葡萄牙)、Pivo(芬蘭)和Vipps(挪威)六家電子錢包服務品牌合作,聯合為中歐遊客推出二維碼數字支付方式。這六家服務商的用戶(約500萬人)可在歐洲10個國家的近20萬家商店通過手機App進行二維碼支付,而支付寶的中國用戶在歐洲旅遊時也可以在這些商店使用二維碼支付。

                                來自四川成都的32歲時尚買手Ma Zhiyue在接受葡媒採訪時表示,感謝移動支付為他們在海外的購物帶來了便利。他說:「如今在歐洲大多數的大型商場里都能使用支付寶,希望接下來更多的小型店鋪和超市也能開通這項業務。」

                                報道稱,作為一個擁有9億用戶的支付軟件,引進支付寶就意味着能夠為每年到葡萄牙旅遊的26萬名中國遊客提供便利。對於任何規模的品牌或公司,開通支付寶的趨勢在整個歐洲都在加速。2019年,預計有1.8億中國遊客出國旅遊,可見這對於商家的利益規模之大。

                                此外,在為中國遊客提供支付便利的同時,商家也是獲益多多。根據Nielsen的調查報告,歐洲60%的商家承認在開通了支付寶以後,營業額有了明顯的提高。調查報告顯示,93%的中國遊客表示如果歐洲的移動支付範圍再擴大一些,他們自然會有更多的消費。

                                報道稱,中國企業的發展和不斷為中國遊客提供更多的出境游便利,受益的不僅有中國遊客,當然還讓歐洲的企業和商家能夠迅速獲益。

                                儘管為中國遊客提供文化和語言方面的良好體驗十分重要,但在銷售領域為中國遊客提供最大化的便利也是必不可少的。

                                同時,Cabessa還表示,除了支付便利以外,Primor公司還專門為中國遊客提供語言和服務上更良好的購物體驗。公司聘請了會講漢語的導購,並在門店內貼有中文標語和說明。他說:「這的確吸引了更多的中國遊客,也刺激了銷量增長。」

                                今日关键词:央视批评周琦